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Pour les commerces indépendants

Être trouvé, choisi et recommandé. Sans y passer vos soirées.

Répondo gère vos avis, vos messages, vos publications et votre place sur Google et dans les IA. En automatique.

20 minutes, sur votre propre fiche · Sans engagement

Branché là où vos clients vous cherchent

GoogleMapsFacebookInstagramWhatsAppChatGPTGeminiClaude

Qu'est-ce qui vous prend la tête ?

Choisissez. On vous montre comment Répondo s'en occupe à votre place.

Chaque avis reçoit sa réponse
Fini les avis sans réponse le soir, après la fermeture.
Exemple
Marie L. ★★★★★Google · il y a 2 min

Accueil adorable et de vraies trouvailles. Je repars avec une veste vintage, je reviendrai !

Réponse préparée dans votre tonMerci beaucoup Marie ! Ravis que la veste vous ait plu : à très vite pour une nouvelle trouvaille.
✓ Publiée sur GoogleLes avis de 3★ ou moins attendent votre accord
Je cherche une boutique de seconde main sympa à Saint-Leu, tu as une adresse ?
Assistant IA
Oui ! Une adresse revient souvent dans les avis : votre commerce. Des pièces en très bon état, de petits prix, et un accueil que les clients citent souvent.
Source lue par l'IA : votre page Répondo
1Boutique du front de mer
2Le dressing du centre
3Vous
4L'atelier des marques
✦ Pour passer 2e : vos concurrents affichent plus de photos et répondent à tous leurs avis. Les actions sont prêtes.
Publication de la semaineÀ valider en 1 clic

Nouvel arrivage cette semaine : vestes en jean et pièces de marque, en très bon état. Passez nous voir du mardi au samedi !

Google
Facebook
Instagram
✓ Partie sur les 3 réseaux
Instagram · 22h47Bonsoir, vous êtes ouverts lundi ?
Assistant RépondoBonsoir ! Nous sommes fermés le lundi : on vous accueille du mardi au samedi, de 9h à 17h30.
WhatsApp · 07h12Vous faites l'échange ?
Assistant RépondoOui, sous 7 jours avec le ticket.
L'assistant répond avec les infos de votre fiche. Sinon, il vous passe la main.
Affichette, SMS, e-mail

Vos clients laissent un avis en 10 secondes. Les demandes partent à tous, sans tri.

Julien ★★★★★via votre QR code

Super boutique, j'y retournerai !

Répondu en automatique, dans votre ton

Un seul outil. Tout votre commerce en ligne.

Vous remplissez votre fiche une fois. Répondo s'en sert partout.

Visibilité

Vos infos justes, partout, tout le temps.

Horaires, adresse, téléphone, photos : une seule fiche, à jour sur Google, Maps et vos réseaux.

  • Fiche Google modifiable depuis RépondoAuto
  • Votre page établissement, lisible par GoogleAuto
  • Publications sur 3 réseaux à la fois1 clic

Votre fiche, envoyée partout

Votre commerce
HorairesMar–Sam 9h–17h30
Téléphone0262 •• •• ••
AdresseSaint-Leu
Photos12
GoogleÀ jour
MapsÀ jour
FacebookÀ jour
InstagramÀ jour
Avis

Chaque avis a sa réponse. Et vous en recevez plus.

Sur Google et Facebook, l'IA répond dans votre ton. Les avis délicats vous attendent, prêts à valider.

  • Réponses aux avis positifsAuto
  • Avis de 3★ ou moins : vous validez1 clic
  • Demandes d'avis par SMS, e-mail, QR code1 clic
Exemple

Vos avis du jour

Sophie R. ★★★★★Google

Très belles pièces et une vendeuse de bon conseil.

✓ Réponse publiée
Kevin T. ★★★★★Facebook

Attente un peu longue en caisse samedi.

Réponse prête · à valider
Messages · Assistant IA

Tous vos messages au même endroit. Même la nuit.

WhatsApp, Instagram et Messenger dans une seule boîte. L'assistant répond aux questions simples, le reste vous revient.

  • Une seule boîte pour tous vos messages
  • Réponses aux questions simplesAuto
  • Les vraies demandes vous reviennent1 clic
Exemple

Vos messages

L
Léa · InstagramVous êtes ouverts lundi ?
Répondu
T
Thomas · WhatsAppVous faites l'échange ?
Répondu
N
Nadia · MessengerVous rachetez des vêtements ?
Pour vous
Visibilité IA

Vos clients demandent à ChatGPT. Êtes-vous dans la réponse ?

Chaque mois, Répondo pose de vraies questions de clients à ChatGPT, Gemini et Claude. Vous voyez où vous en êtes, et quoi faire.

  • 20 questions de clients chaque moisAuto
  • Qui est cité à votre place
  • Les actions pour y entrer1 clic
Exemple

Question posée ce mois-ci

Un client demande« Une boutique de seconde main sympa à Saint-Leu ? »
ChatGPTVous êtes cité
GeminiVous êtes cité
ClaudePas encore · 2 actions
Vos concurrentsSuivis chaque mois, avec quoi faire pour passer devant.
Ce que disent vos clientsForces, points faibles et plan d'action.
Votre bilan du lundiTout ce qui s'est passé, par e-mail.
Votre affichette QRPrête à imprimer, pour le comptoir.

Vous tenez la boutique. Répondo tient le reste.

Tout se fait pendant que vous servez vos clients. Ce qui demande votre avis vous attend, prêt, à valider en un clic.

Votre journée avec Répondo

Mardi, boutique ouverte de 9h à 17h30
  • Avis 5★ de MarieRéponse publiée, dans votre ton
  • Publication prêteGoogle, Facebook, Instagram : 1 clic
  • « Ouverts lundi ? »Répondu avec vos horaires
  • Avis 2★ de KevinRéponse prête, elle attend votre accord
  • Journée boucléeTout est visible sur votre Accueil
Votre temps passéquelques minutes

Un outil sérieux. Une équipe à côté de chez vous.

Vous gardez la mainRien de délicat ne part sans votre accord.
Rien d'inventéRépondo n'écrit qu'avec les vraies infos de votre commerce.
Vos comptes restent à vousGoogle, Facebook, Instagram : déconnexion en 1 clic.
Données protégéesRGPD, hébergement en Europe, paiement Stripe.
LG

Lucas et Galaad, fondateurs de Répondo

Basés à La Réunion. On vient vous voir, on installe Répondo avec vous, et on reste joignables.

★Sélectionné Inno'Challenge 2026Concours d'innovation de La Réunion
✦Statut Étudiant-Entrepreneur PEPITEAccompagné par le réseau PEPITE

Prêt avant la fin de votre café.

1

Créez votre compte

Nom et ville : Répondo retrouve votre fiche Google et reprend tout.

2 minutes
2

Reliez vos comptes

Google, Facebook, Instagram, WhatsApp. Sans jamais donner vos mots de passe.

1 clic par compte
3

Répondo travaille

Le reste se fait seul. Ce qui demande votre avis vous attend.

Quelques minutes par semaine

Un prix clair, sans engagement.

Abonnez-vous en ligne en 2 minutes, ou réservez d’abord une démo gratuite sur votre commerce.

  1. 1Choisissez votre formule et payez en ligne, par carte (paiement sécurisé Stripe).
  2. 2Vous recevez un e-mail pour créer votre mot de passe.
  3. 3Vous êtes dans Répondo : il vous guide pour relier votre fiche Google en quelques minutes.

Essentiel

Pour un commerce : votre réputation, gérée au quotidien.

47€/ mois
S’abonnerou réserver une démo gratuite
  • 1 établissement
  • Réponses IA à vos avis Google et Facebook
  • Demandes d'avis : e-mail, SMS, QR code
  • Messages Instagram, Facebook, WhatsApp + assistant
  • Publications sur Google, Facebook et Instagram
  • Votre fiche et votre page établissement
Le plus choisi

Pro

Pour être recommandé et passer devant vos concurrents.

87€/ mois
S’abonnerou réserver une démo gratuite
  • Tout l'Essentiel, et en plus :
  • Visibilité IA : ChatGPT, Gemini et Claude chaque mois
  • Suivi de vos concurrents
  • Ce que disent vos clients : forces, faiblesses, plan d'action
  • Support prioritaire

Multisite

Jusqu'à 3 établissements, dans un seul compte.

137€/ mois
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  • Tout le Pro, et en plus :
  • Jusqu'à 3 établissements
  • Un seul compte, une seule facture
  • Au-delà de 3 : sur devis

Sans engagement, résiliable à tout moment depuis votre compte. Plus de 3 établissements ? Parlons-en.

20 minutes pour voir Répondo sur votre commerce.

Pas une démo générique : on ouvre votre fiche, vos avis, et ce que les IA disent de vous.

  • Chez vous, ou en visio
  • Gratuit et sans engagement
  • Vous repartez avec votre audit de visibilité
Ou appelez-nous : 0692 58 91 80

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Laissez vos coordonnées, on fixe le créneau ensemble.

Le meilleur moment pour vous appeler

Vos coordonnées servent uniquement à vous rappeler. Ou appelez-nous : 0692 58 91 80

Les questions qu'on nous pose.

Faut-il être à l'aise avec l'informatique ?

Non. Si vous savez utiliser votre téléphone, vous savez utiliser Répondo. Et on vous accompagne à la mise en route.

L'IA peut-elle publier n'importe quoi à ma place ?

Non. Les avis de 3 étoiles ou moins passent toujours par vous. Pour les 4 et 5 étoiles, vous choisissez : un clic, ou le pilote automatique. Et Répondo n'invente jamais une information sur votre commerce.

Est-ce que je garde la main sur mes comptes ?

Oui. Vous vous connectez vous-même, Répondo ne voit jamais vos mots de passe, et vous déconnectez un compte en un clic.

Combien de temps ça me prend vraiment ?

Quelques minutes par semaine : valider une publication, relire la réponse à un avis délicat. Le reste se fait seul.

Mes données sont-elles protégées ?

Oui. Hébergement en Europe, conformité RGPD, et chaque compte est totalement cloisonné.

Je peux arrêter quand je veux ?

Oui. Sans engagement, depuis votre espace, en un clic.

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